Os serviços públicos prestados pela Administração Pública Municipal serão avaliados sob os seguintes aspectos:
- I Satisfação do usuário com o serviço prestado;
- II Qualidade do atendimento prestado ao usuário;
- III Cumprimento dos compromissos e prazos definidos para a prestação dos serviços.
A avaliação mencionada deverá ser realizada por meio de um questionário online que garanta significância estatística aos resultados. Os dados obtidos serão utilizados como subsídio relevante para identificar lacunas e deficiências, bem como para reorientar e ajustar a prestação dos serviços públicos municipais.
Histórico de Apuração
2020
– Não houve respostas às pesquisas de satisfação;
2021
– Não houve respostas às pesquisas de satisfação;
2022
– Não houve respostas às pesquisas de satisfação;
2023
– Não houve respostas às pesquisas de satisfação;
2024
– Não houve respostas às pesquisas de satisfação;
2025
– Ainda não houve apuração quanto das respostas às pesquisas de satisfação.
